CONDITIONS D'ANNULATION

Les conditions suivantes s’appliquent à l’annulation des réservations confirmées, soit par le client, soit par l’entreprise, selon le cas :

Annulation par la société Nautic Charter:

Dans ce cas, le plus courant est qu’il y a une certaine panne mécanique ou structurel événement imprévu sur le navire qui rend mettre en péril la sécurité L’activité doit être annulée en raison de la navigation. Des exemples d’annulation imprévue par la compagnie seraient une panne du moteur, le bris d’un élément nécessaire à la sécurité de la navigation, Maladie du patron ou encore celle de des problèmes techniques avec le moteur de réservation du site web s’il y a des réservations en double le même jour et que nous devons en annuler certaines en raison d’une surréservation. Dans ce cas, les réservations confirmées doivent être annulées et deux options s’offrent à nous:

  1. Essayez de changer le jour de l’activité avec le client pour qu’il convienne à tout le monde.
  2. Remboursement au client du montant total payé pour la réservation.

Annulation demandée par le client: 

En cas d’annulation demandée par les clients, les critères suivants sont appliqués pour le remboursement des montants précédemment payés:

  1. En cas d’annulation correctement demandée avant les 10 jours précédant l’excursion ou l’activité, 100 % de la réservation payée ou du montant partiel sera remboursé.
  2. En cas d’annulation demandée correctement dans les 72 heures précédant l’excursion ou l’activité, la moitié des montants totaux ou partiels payés à l’avance sera remboursée.
  3. En cas d’annulation correctement demandée dans les 24 heures précédant l’excursion ou l’activité, 10 % du montant total ou partiel payé à l’avance seront remboursés.
  4. Les annulations moins de 24 heures avant l’activité ne seront pas remboursées, la demande d’annulation correcte doit être faite par email à l’entreprise (info@nauticcharter.com) pour être correctement enregistrée et prendre effet, les annulations ne sont pas acceptées par WhatsApp, messagerie SMS, messagerie de réseau social, messages vocaux sur mobile ou d’autres moyens autres que l’email à l’adresse indiquée.
 

Annulations dues aux conditions météorologiques:

Malheureusement, bien que nous essayions de gérer les réservations et les conditions météorologiques à l’avance, il n’est pas toujours possible de les prévoir avec précision et exactitude. Par conséquent, si nous sommes contraints d’annuler des activités ou des excursions en raison des conditions météorologiques, les règles suivantes seront appliquées:

Tout d’abord, nous essaierons de modifier la zone de l’activité, si possible, en fonction des conditions météorologiques, ou nous proposerons au client d’autres dates disponibles pour l’activité. Si aucune des propositions ci-dessus ne peut être résolue, que ce soit par l’entreprise ou par le client, le montant total de la réservation sera remboursé.

CONDITIONS D'UTILISATION ET GÉNÉRALES

CONDITION D’UTILISATION

Conformément à la loi 34/2002, du 11 juillet 2002, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSI-CE), NAUTIC CHARTER informe qu’elle est propriétaire du site web http://nautic.liktelservices.com/blog/. Conformément aux dispositions de l’article 10 de la loi susmentionnée, NAUTIC CHARTE communique les données suivantes: Le propriétaire de ce site web est GABRIEL ORFILA PONS, avec NIF 41505904N et siège social à C/Sant Lluis Gonzaga 51-1 – Mahón – 07702 (ILLES BALEARS). L’adresse électronique pour contacter l’entreprise est la suivante: info@nauticcharter.com. 

Utilisateur et régime de responsabilité 

La navigation, l’accès et l’utilisation du site web de NAUTIC CHARTER confèrent la condition d’utilisateur, par laquelle sont acceptées toutes les conditions d’utilisation établies ici, sans préjudice de l’application des normes correspondantes de respect légal obligatoire, le cas échéant.
Le site web de la CHARTE NAUTIQUE fournit un large éventail d’informations, de services et de données. L’utilisateur assume la responsabilité de l’utilisation correcte du site. Cette responsabilité s’étend à: 

– La véracité et la légalité de l’information fournie par l’utilisateur dans les formulaires proposés par NAUTIC CHARTER pour l’accès à certains contenus ou services offerts sur le web.
– L’utilisation des informations, services et données offerts par NAUTIC CHARTER contraire aux présentes conditions, à la loi, à la morale, aux bonnes mœurs ou à l’ordre public, ou qui, de toute autre manière, pourrait porter atteinte aux droits des tiers ou au fonctionnement du site web.

Politique de liaison et clauses de non-responsabilité

NAUTIC CHARTER n’est pas responsable du contenu des sites web auxquels l’utilisateur peut accéder à travers les liens établis sur son site web et déclare qu’en aucun cas elle n’examinera ni n’exercera aucun type de contrôle sur le contenu d’autres sites web. De même, elle ne garantit pas la disponibilité technique, l’exactitude, la véracité, la validité ou la légalité des sites extérieurs à sa propriété auxquels il est possible d’accéder par le biais des liens. NAUTIC CHARTER déclare avoir adopté toutes les mesures nécessaires pour éviter tout préjudice aux utilisateurs de son site Internet, pouvant découler de la navigation sur son site Internet. En conséquence, NAUTIC CHARTER n’est en aucun cas responsable des dommages que l’utilisateur pourrait subir du fait de la navigation sur Internet.

Modifications

NAUTIC CHARTER se réserve le droit d’apporter toutes modifications qu’elle jugera utiles, sans préavis, au contenu de son site Internet. Tant en ce qui concerne le contenu du site Web, que dans ses conditions d’utilisation ou dans les conditions générales de contrat. Ces modifications pourront être effectuées via son site Internet de toute manière admissible par la loi et seront obligatoires pendant la durée de leur publication sur le site Internet et jusqu’à ce qu’elles soient valablement modifiées par les suivantes.

Services de réservation en ligne 

Certains contenus du site web de NAUTIC CHARTER contiennent la possibilité de réserver via Internet. L’utilisation de ces contenus requiert obligatoirement la lecture et l’acceptation des conditions générales de réservation établies par NAUTIC CHARTER. NAUTIC CHARTER vous informe que pour réserver en ligne, vous serez redirigé vers le site web .

Protection des données

Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, nous vous informons que vos données seront incorporées au système de traitement appartenant à NAUTIC CHARTER, avec le NIF 41505904N et le siège social C/Sant Lluis Gonzaga 51-1 – Mahón – 07702 (ILLES BALEARS), afin de faciliter, d’accélérer et d’exécuter les engagements établis entre les deux parties. Conformément à la réglementation en vigueur, NAUTIC CHARTER informe que les données seront conservées pendant la période strictement nécessaire au respect des préceptes susmentionnés.
NAUTIC CHARTER informe qu’elle procédera au traitement des données de manière licite, loyale, transparente, adéquate, pertinente, limitée, exacte et mise à jour. Pour cette raison, NAUTIC CHARTER s’engage à adopter toutes les mesures raisonnables pour que les données soient supprimées ou rectifiées sans délai lorsqu’elles sont inexactes.
Conformément aux droits qui vous sont conférés par la réglementation en vigueur sur la protection des données, vous pouvez exercer les droits d’accès, de rectification, de limitation du traitement, de suppression, de portabilité et d’opposition au traitement de vos données personnelles ainsi que le consentement donné pour le traitement. de même, en adressant votre demande à l’adresse postale indiquée ci-dessus ou à l’e-mail info@nauticcharter.com.
Vous pouvez contacter l’autorité de contrôle compétente pour présenter la réclamation que vous jugez appropriée.

Certificat SSL (Secure Sockets Layer)

Le CERTIFICAT SSL assure l’authentification, la confidentialité et la sécurité des informations entre NAUTIC CHARTER et l’utilisateur. NAUTIC CHARTER dispose d’un certificat de sécurité qui est utilisé par SSL CERTIFICATE pour établir des connexions sécurisées. Dans ce processus, plusieurs paramètres sont établis pour établir la connexion en toute sécurité et celle-ci est établie à l’aide de clés préétablies, codant et décodant toutes les données envoyées jusqu’à la fermeture de la connexion.

Propriété intellectuelle et industrielle

NAUTIC CHARTER, par elle-même ou en tant que cessionnaire, est titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle de sa page web, ainsi que des éléments qu’elle contient (à titre d’exemple, images, son, audio, vidéo, logiciel ou textes ; marques ou logos, combinaisons de couleurs, structure et conception, sélection des matériaux utilisés, programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, accès et utilisation, etc. ), propriété de NAUTIC CHARTER. Il s’agit donc d’œuvres protégées en tant que propriété intellectuelle par le système juridique espagnol, auxquelles s’appliquent les réglementations espagnoles et communautaires en la matière, ainsi que les traités internationaux relatifs à la question et signés par l’Espagne.
Tous les droits sont réservés. En vertu des dispositions de la loi sur la propriété intellectuelle, la reproduction, la distribution et la communication publique, y compris la mise à disposition, de tout ou partie du contenu de ce site Web, à des fins commerciales, sur tout support et par tout moyen technique, sans l’autorisation de NAUTIC CHARTER, sont expressément interdites. L’utilisateur s’engage à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle détenus par NAUTIC CHARTER. L’utilisateur peut visualiser les éléments du portail et même les imprimer, les copier et les stocker sur le disque dur de son ordinateur ou sur tout autre support physique, à condition que ce soit uniquement et exclusivement pour son usage personnel et privé. L’utilisateur doit s’abstenir d’effacer, d’altérer, d’éluder ou de manipuler tout dispositif de protection ou système de sécurité installé dans les pages de NAUTIC CHARTER.

Action en justice, droit applicable et juridiction

NAUTIC CHARTER se réserve également le droit d’engager toute action civile ou pénale qu’elle jugera opportune en cas d’utilisation inappropriée de son site Web et de ses contenus, ou de violation des présentes conditions.
La relation entre l’utilisateur et le fournisseur est régie par la réglementation en vigueur et applicable sur le territoire espagnol. En cas de litige, les parties peuvent soumettre leurs conflits à l’arbitrage ou s’en remettre à la juridiction ordinaire conformément aux règles de juridiction et de compétence. NAUTIC CHARTER est domicilié à ILLES BALEARS, Espagne.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION

Les présentes Conditions Générales de Réservation (ci-après Conditions Générales) régiront la relation commerciale qui naît entre NAUTIC CHARTER et l’utilisateur ou client du fait du contrat conclu au moyen des formulaires que NAUTIC CHARTER met à votre disposition sur son site Internet. https://nauticcharter.com/.
La réservation via les sites Internet de NAUTIC CHARTER impliquera l’acceptation expresse, par le client ou l’utilisateur des pages, de ces conditions, ainsi que des conditions d’utilisation établies pour la navigation de l’utilisateur à travers les pages appartenant à NAUTIC CHARTER.

Ces conditions s’appliqueront sans préjudice de l’application des dispositions légales en la matière applicables à chaque cas.

Les Conditions générales de vente régissent la relation de vente à distance entre NAUTIC CHARTER et l’utilisateur ou client, conformément aux dispositions légales, notamment la loi 7/1998 du 13 avril sur les conditions générales de vente, la loi 3/2014 du 27 mars. qui modifie le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, la loi 7/1996 du 15 janvier de réglementation du commerce de détail et la loi 34/2002 du 11 juillet Services de la société de l’information et commerce électronique.

NAUTIC CHARTER se réserve le droit d’apporter toutes modifications qu’elle jugera utiles, sans préavis, aux Conditions Générales. Ces modifications pourront être apportées, à travers leurs sites Internet, de toute manière admissible par la loi et seront obligatoires pendant la durée de leur publication sur le site Internet et jusqu’à ce qu’elles soient valablement modifiées par les suivantes. Toutefois, NAUTIC CHARTER se réserve le droit d’appliquer, dans certains cas, des Conditions Particulières du Contrat de préférence aux présentes Conditions Générales lorsqu’elle l’estime opportun, en les annonçant en temps utile.

Informations de pré-réservation

NAUTIC CHARTER informe que la procédure de réservation à travers ses pages web est détaillée dans la section correspondante pour la formalisation de la réservation.

NAUTIC CHARTER informe également que l’utilisateur peut avoir accès aux conditions d’utilisation disponibles sur le site web.

En effectuant une réservation auprès de NAUTIC CHARTER à travers son site web, l’utilisateur ou le client déclare expressément connaître, comprendre et accepter ces conditions d’utilisation et les Conditions Générales. De même, l’utilisateur déclare être majeur et avoir la capacité juridique nécessaire pour accéder aux sites web de NAUTIC CHARTER et pour contracter par leur intermédiaire. L’utilisateur est tenu de traiter de manière confidentielle et responsable l’identité et le mot de passe obtenus lors de l’inscription en tant que client, et ne peut les céder à quiconque.

Une fois la réservation effectuée, l’utilisateur verra s’afficher à l’écran la confirmation de la réservation, qu’il pourra imprimer comme preuve de la réservation.

La confirmation de réservation et le reçu de réservation (imprimé par l’utilisateur) ne seront pas valables en tant que facture.

OPÉRATION DE RÉSERVATION

Offre de réservation et référence tarifaire.
Conformément à la réglementation en vigueur et notamment à la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, NAUTIC CHARTER propose dans la section correspondante pour formaliser la réservation des informations sur toutes les réservations possibles, leurs caractéristiques et leurs prix. Toutefois, NAUTIC CHARTER se réserve le droit de retirer, remplacer ou modifier les offres proposées à ses clients par l’intermédiaire de son site internet, par simple modification de leur contenu. Ainsi, les produits et/ou services proposés à tout moment par le site NAUTIC CHARTER seront régis par les Conditions Générales en vigueur dans chaque cas. De même, la société aura le droit de cesser d’offrir, sans préavis et à tout moment, l’accès aux produits et/ou services susmentionnés.

Indication du prix.

Chaque réservation possible proposée aura son prix indiqué et si elle inclut la TVA ou toute autre taxe qui, le cas échéant, est applicable. Les prix indiqués à l’écran seront ceux en vigueur à tout moment sauf erreurs typographiques. Lorsque le prix est différent pour la raison évoquée ci-dessus, NAUTIC CHARTER en informera le client, par e-mail, avant de procéder au paiement de la réservation.

Disponibilité.

La disponibilité des offres proposées par NAUTIC CHARTER à travers son site Internet peut varier en fonction de la demande des clients. Bien que NAUTIC CHARTER mette périodiquement à jour la base de données, la réservation demandée par le client pourrait être complète à ce moment-là. Dans ce cas, NAUTIC CHARTER enverra un e-mail au client l’informant de l’impossibilité de disponibilité de l’offre.

Modes de paiement.

NAUTIC CHARTER demande, lors des réservations effectuées sur son site Internet, les coordonnées d’une carte de crédit, du titulaire de la réservation, afin de garantir l’efficacité de la réservation. Nous vous rappelons que l’établissement débitera votre carte de crédit lorsque vous effectuerez cette réservation. L’établissement se réserve le droit de vérifier la validité de la carte de crédit avant l’arrivée du client. Si vous souhaitez recevoir la facture correspondante, veuillez envoyer un courriel à l’adresse suivante info@nauticcharter.com

Retrait.

Selon les dispositions de l’article 103 de la loi 3/2014, du 27 mars, qui modifie le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, les fournitures de services ou de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, ou qui, en raison de leur nature, ne peuvent être renvoyés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, sont exemptées de rétractation.
Les services ou biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, sont exemptés du droit de rétractation.

PROTECTION DE DONNÉES

Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, nous vous informons que vos données seront incorporées dans le système de traitement appartenant à NAUTIC CHARTER avec NIF 41505904N et dont le siège social est C/Sant Lluis Gonzaga 51-1 · Mahón · 07702 (ILLES BALEARS), afin de faciliter, accélérer et remplir les engagements établis entre les deux parties. Conformément à la réglementation en vigueur, NAUTIC CHARTER informe que les données seront conservées pendant la durée strictement nécessaire au respect des préceptes mentionnés ci-dessus.

NAUTIC CHARTER informe qu’elle procédera au traitement des données de manière licite, loyale, transparente, adéquate, pertinente, limitée, exacte et mise à jour. C’est pourquoi NAUTIC CHARTER s’engage à adopter toutes les mesures raisonnables pour que celles-ci soient supprimées ou rectifiées sans délai lorsqu’elles sont inexactes.

Conformément aux droits conférés par la législation en vigueur en matière de protection des données, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de limitation du traitement, d’effacement, de portabilité et d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel, ainsi qu’au consentement donné pour le traitement de celles-ci, en envoyant votre demande à l’adresse postale indiquée ci-dessus ou par courrier électronique à l’adresse suivante info@amigosboattrips.com.

Vous pouvez contacter l’autorité de contrôle compétente pour présenter la réclamation que vous jugez appropriée.

LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION

NAUTIC CHARTER se réserve également le droit d’intenter toute action civile ou pénale qu’elle jugera appropriée en cas d’utilisation inappropriée de son site Web et de ses contenus ou de non-respect des présentes conditions. La relation entre l’utilisateur et le prestataire est régie par la réglementation en vigueur et applicable sur le territoire espagnol. En cas de litige, les parties peuvent soumettre leurs différends à l’arbitrage ou à la juridiction ordinaire, conformément aux règles de juridiction et de compétence en la matière. NAUTIC CHARTER est domicilié à ILLES BALEARS, Espagne.

Abrir chat
Scan the code
Hola, soy Gabriel,
¿En qué puedo ayudarte?